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内蒙古医科大学附属医院“我为群众办实事”清单

发布时间:2021年07月16日 浏览次数:58次
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一、医院离退休职工便捷就医

依据实际情况,制定了离退休职工便捷就医方案,医院离退休职工免挂号费、免排队就诊。

 

二、解决急诊留观患者滞留、住院困难问题

科学制定了急诊会诊分流路线图,开展多学科合作,每个科室每天预留3张床位,科室医生主动下临床到急诊科收治病人,缓解了急诊科就诊压力,便于患者及时转入科室病房。

 

三、优化急诊留观室外部就诊环境

为急诊留观室、外科大楼ICU安装了杂物柜,进一步优化了就诊环境,方便了就诊患者家属存放物品。

 

四、加强透析患者及家属等待区健康宣教形式的多样性

通过在肾内科透析室设立透析室广播、透析室文化墙等提高患者及家属对肾内科知识的了解。现阶段透析广播室已经开始广播,透析室文化墙正在筹建中。

 

五、专项治理收受“红包”“回扣”

通过深化宣传教育、加强制度建设、加强监督检查、畅通投诉渠道、建立追究机制等举措,努力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题,建设风清气正医疗环境,进一步提升患者就医体验满意度,维护群众切身利益。目前已制定《内蒙古医科大学附属医院专项治理“红包”“回扣”工作方案》,并在执行中,持续常态化。

 

六、增加超声诊断检查室,便于患者就医

在门诊7层西侧和3号楼增加超声诊断检查室,便于行动不便患者就近检查,缓解就诊检查压力。

 

七、持续推进分级诊疗服务项目

开展名医下沉,常见病、慢病和分级诊疗,进一步加大优质医疗资源的下沉,让群众少走路,少烦恼在家享受三级医院的医疗服务目前,城市医疗集团医院设置了名医诊室,定期出诊,与群众面对面细致交流同时成立了影像、超声辅助项目中心。一定程度解决就医难的问题为异地患者提供远程医疗保障

 

八、开展全面预约诊疗服务项目

目前将所有号源公开推向社会,全部实行预约。医技科室实行分时段预约检查患者根据需求随时随地进行操作选号,按照时间段就诊,既为患者解决挂号难问题,还为患者节省就诊时间。

 

 

九、优化家属区环境

解决家属区自行车棚使用多年,年久失修、老化严重问题。将车棚拆除,设置停车位,一定程度上解决家属区停车难的问题。对周边危墙也进行了加固美化处理,防止坍塌发生。

 

十、优化门诊就医流程

优化门诊就诊签到流程,更新签到机操作指南,增加签到设备数量,节约就诊时间,缩短预约时间段时长,减少患者排长队的现象。

 

十一、优化体检中心就诊流程

进一步减少体检人员等候时间,在体检中心二楼北区增加了一套体检流水线。同时在CT、核磁处专门设置了接诊台、等候区。方便患者快速体检,提升体检人员的就诊满意度。